Algemene Voorwaarden Synthetic Culture

Oct 16, 2026 · @Synthetic Culture

Over deze voorwaarden

Deze voorwaarden gelden voor alle opdrachten van Synthetic Culture aan zakelijke opdrachtgevers. Ze zijn geschreven voor het maken van artist impressions, sfeervideo's, gevelaanzichten en plattegronden op basis van tekeningen en modellen.

Versie: oktober 2026. Deze versie vervangt de versie van december 2025.

• Synthetic Culture, handelsnaam van By Breemer, eenmanszaak van Onno van den Breemer

• Dr. Albert Schweitzerlaan 16, 3771 XM Barneveld

• KvK-nummer: 84853123

• info@syntheticculture.nl, www.syntheticculture.nl

Artikel 1. Definities

In deze voorwaarden betekenen de volgende begrippen met een hoofdletter het volgende.

1.1 Synthetic Culture: By Breemer, eenmanszaak van Onno van den Breemer, handelend onder de naam Synthetic Culture, gevestigd op het adres hierboven en ingeschreven onder KvK-nummer 84853123, die de Opdracht uitvoert.

1.2 Opdrachtgever: de rechtspersoon, of de natuurlijke persoon die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf, die Synthetic Culture een Opdracht geeft of aan wie Synthetic Culture een offerte stuurt.

1.3 Opdracht: de overeenkomst waarbij Synthetic Culture Werk maakt, zoals artist impressions (exterieur, interieur, vogelvlucht), sfeervideo's en animaties, gevelaanzichten en plattegronden, en de diensten die daarbij horen, zoals 3D-modellering, rendering, nabewerking met behulp van AI en advies.

1.4 Werk: alles wat Synthetic Culture voor de Opdracht maakt of oplevert, waaronder Beelden en Tussenresultaten.

1.5 Beeld: een definitief opgeleverd beeld, video of plattegrond waarop het laatste Akkoordmoment is gegeven.

1.6 Tussenresultaten: grijsmodellen, standpuntstudies, concepten, storyboards, stijlframes, varianten en alle andere versies die geen Beeld zijn.

1.7 Aanlevering: alle gegevens en materialen die de Opdrachtgever, of een derde namens hem, aanlevert. Bijvoorbeeld tekeningen, BIM- of IFC-modellen, kleur- en materiaalstaten, situatie- en inrichtingsplannen, foto's, logo's en huisstijl.

1.8 Vastgestelde Revisie: de revisie van de Aanlevering die bij de start van de Opdracht Schriftelijk is vastgelegd als basis voor het Werk.

1.9 Bindende Elementen: de onderdelen van een Beeld die moeten overeenkomen met de Vastgestelde Revisie, zoals omschreven in artikel 6.2.

1.10 Indicatieve Elementen: alle onderdelen van een Beeld die geen Bindend Element zijn, zoals omschreven in artikel 6.3.

1.11 Akkoordmoment: een vast moment in de Opdracht waarop de Opdrachtgever een fase van het Werk goedkeurt, zoals omschreven in artikel 7.

1.12 Wijzigingsbudget: het bedrag in de offerte dat is gereserveerd voor wijzigingen als bedoeld in artikel 7.4 onder 3.

1.13 Bronbestanden: de werkbestanden van Synthetic Culture, zoals 3D-modellen en scenes, gelaagde bestanden, prompts, seeds, workflows, scripts, presets en getrainde modellen.

1.14 Schriftelijk: per brief, per e-mail of via het klantportaal of de reviewtool van Synthetic Culture.

Artikel 2. Toepasselijkheid en rangorde

2.1 Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, opdrachtbevestigingen, Opdrachten en raamovereenkomsten van Synthetic Culture.

2.2 Synthetic Culture sluit op basis van deze voorwaarden alleen overeenkomsten met Opdrachtgevers die handelen in de uitoefening van een beroep of bedrijf. Door een Opdracht te geven verklaart de Opdrachtgever dat hij zo handelt.

2.3 Synthetic Culture wijst de toepasselijkheid van inkoop- of andere voorwaarden van de Opdrachtgever uitdrukkelijk van de hand.

2.4 Spreken documenten elkaar tegen, dan geldt deze volgorde:

1. Schriftelijke afspraken die uitdrukkelijk afwijken van deze voorwaarden;

2. de offerte of opdrachtbevestiging van de betreffende Opdracht;

3. een raamovereenkomst;

4. deze algemene voorwaarden.

2.5 Een afwijking van deze voorwaarden geldt alleen als die Schriftelijk is overeengekomen, en alleen voor de Opdracht waarvoor die is afgesproken.

2.6 Synthetic Culture stuurt deze voorwaarden mee met elke offerte. Ze staan ook op www.syntheticculture.nl/algemene-voorwaarden. Door de offerte te aanvaarden verklaart de Opdrachtgever dat hij de voorwaarden heeft ontvangen en aanvaardt.

Artikel 3. Offertes en totstandkoming

3.1 Een offerte is vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij in de offerte anders staat. Synthetic Culture kan een vrijblijvende offerte nog onverwijld na aanvaarding herroepen.

3.2 Een offerte is gebaseerd op de informatie en de Aanlevering die bij de aanvraag beschikbaar waren. Blijkt die informatie onjuist of onvolledig, of verandert die later, dan mag Synthetic Culture de prijs en de planning aanpassen.

3.3 De Opdracht komt tot stand zodra de Opdrachtgever de offerte Schriftelijk aanvaardt, of zodra Synthetic Culture met instemming van de Opdrachtgever aan het Werk begint.

3.4 Een kennelijke vergissing of fout in een offerte bindt Synthetic Culture niet.

3.5 Een samengestelde prijsopgave verplicht Synthetic Culture niet om een deel van het Werk uit te voeren tegen een deel van de prijs. Een projectkorting (bijvoorbeeld vanaf 7 beelden) geldt alleen zolang het afgesproken aantal Beelden wordt afgenomen.

3.6 Geeft iemand een Opdracht namens of ten behoeve van een ander, zoals een makelaar of marketingbureau namens een ontwikkelaar, dan staan beiden hoofdelijk in voor de nakoming. Dat geldt niet als Schriftelijk is afgesproken dat alleen de ander Opdrachtgever is. Geven meerdere partijen samen een Opdracht, dan zijn zij hoofdelijk verbonden.

Artikel 4. Uitvoering van de Opdracht

4.1 Synthetic Culture voert de Opdracht uit naar beste inzicht en vermogen en volgens de eisen van goed vakmanschap. Synthetic Culture heeft een inspanningsverplichting, behalve voor het resultaat dat artikel 6.2 uitdrukkelijk noemt.

4.2 Synthetic Culture bepaalt de werkwijze en de middelen. Zij mag daarbij software en (generatieve) AI-diensten van derden gebruiken. Resultaten van generatieve AI kunnen bij gelijke invoer verschillen.

4.3 Synthetic Culture controleert elk Beeld voor de oplevering op de Bindende Elementen en legt bij het Beeld vast tegen welke revisie het is gecontroleerd en welke aannames zij heeft gedaan.

4.4 Synthetic Culture mag derden inschakelen voor de uitvoering, onder dezelfde geheimhouding als in artikel 15. De artikelen 7:404 en 7:407 lid 2 van het Burgerlijk Wetboek zijn niet van toepassing.

4.5 Synthetic Culture is niet aansprakelijk voor vertraging of schade door storingen, wachtrijen of capaciteitsproblemen bij software en AI-diensten van derden. Dat geldt ook voor wijzigingen in hun modellen of moderatiebeleid, dataverlies bij die derden en (tijdelijke) blokkades van accounts. In zo'n geval mag Synthetic Culture de uitvoering opschorten of de werkwijze aanpassen. Zij meldt dat de Opdrachtgever zo snel mogelijk.

4.6 Het Werk is een visualisatie en geen bouwtekening, technische weergave of verkoopdocument. Maten, oppervlakten, hoogten, afstanden en aantallen kunnen niet uit het Werk worden afgeleid. Plattegronden zijn niet gemeten volgens NEN 2580, tenzij dat Schriftelijk is afgesproken. Oppervlakten op plattegronden zijn indicatief.

4.7 Synthetic Culture adviseert niet over bouwkundige, technische, juridische of fiscale vragen. Ook de controle of een ontwerp aan regelgeving of vergunningen voldoet, valt buiten de Opdracht.

Artikel 5. Aanlevering en verantwoordelijkheid van de Opdrachtgever

5.1 De Opdrachtgever zorgt dat de Aanlevering tijdig, volledig en in het afgesproken formaat beschikbaar is, via het klantportaal of de afgesproken Drive-map.

5.2 De Opdrachtgever staat in voor de juistheid, volledigheid, actualiteit en onderlinge samenhang van de Aanlevering. Dat geldt ook als derden, zoals de architect of een adviseur, de Aanlevering maken of aanleveren.

5.3 Synthetic Culture is niet verplicht de Aanlevering inhoudelijk te controleren. Ziet zij een kennelijke fout of tegenstrijdigheid, dan meldt zij die en legt zij een beslisvraag voor. Tot het antwoord er is, schuift de planning op.

5.4 De Opdrachtgever garandeert dat hij gerechtigd is de Aanlevering te laten gebruiken, verveelvoudigen en bewerken voor het Werk, ook met AI-diensten, en het Werk openbaar te maken. Hij garandeert in het bijzonder dat:

1. de architect en andere rechthebbenden, voor zover dat vereist is, toestemming hebben gegeven om het ontwerp van het bouwwerk af te beelden en het Werk openbaar te maken (het ontwerp van een bouwwerk kan auteursrechtelijk beschermd zijn volgens artikel 10 lid 1 onder 6 van de Auteurswet);

2. hij de rechten heeft op aangeleverde foto's, dronebeelden, logo's, merken en huisstijl;

3. herkenbare personen in de Aanlevering Schriftelijk toestemming hebben gegeven voor het gebruik van hun beeltenis, ook in AI-processen.

5.5 De Opdrachtgever machtigt Synthetic Culture om rechtstreeks contact op te nemen met de architect en andere betrokkenen over de Aanlevering. De Opdrachtgever blijft verantwoordelijk voor wat zij aanleveren en voor de tijdigheid daarvan.

5.6 Is de Aanlevering te laat, onvolledig of onjuist, dan schuift de planning op en mag Synthetic Culture de extra kosten als meerwerk in rekening brengen volgens artikel 10.

5.7 De Opdrachtgever meldt vooraf welke licentievoorwaarden of beperkingen gelden voor de Aanlevering. Twijfelt Synthetic Culture redelijkerwijs of zij materiaal rechtmatig mag gebruiken, dan mag zij het gebruik weigeren tot de Opdrachtgever dat heeft opgehelderd.

Artikel 6. Tekeningen, revisies en wat indicatief is

6.1 Het Werk is gebaseerd op de Vastgestelde Revisie. Een nieuwe revisie of ontwerpwijziging na dat moment is een wijziging volgens artikel 7.4 onder 3.

6.2 Synthetic Culture staat ervoor in dat de volgende Bindende Elementen in een Beeld overeenkomen met de Vastgestelde Revisie, voor zover zij in het beeld zichtbaar zijn en uit de Aanlevering zijn af te leiden:

1. de hoofdvorm en het volume van het bouwwerk;

2. de gevelindeling, kozijnen, deuren en andere openingen;

3. de gevelmaterialen en kleuren volgens de kleur- en materiaalstaat;

4. bij plattegronden: de indeling van de ruimten volgens de tekening.

Deze verplichting ziet op de inhoudelijke overeenstemming van deze elementen, niet op een exacte reproductie van maten, pixels of kleuren.

6.3 Alle andere onderdelen zijn Indicatieve Elementen. Daaronder vallen in elk geval: beplanting en bomen, tuin- en terreininrichting, openbare ruimte, belendende bebouwing en omgeving, uitzicht, licht, bezonning, seizoen, weer en lucht, interieur en meubilair, personen, voertuigen, reflecties en details die niet in de Aanlevering staan.

6.4 Ontbreekt informatie of is de Aanlevering niet eenduidig, dan doet Synthetic Culture een aanname en vermeldt zij die bij het Beeld. Een aanname die de Opdrachtgever bij een Akkoordmoment heeft goedgekeurd, geldt als juist.

6.5 Kleuren kunnen per scherm, printer en drukwerk verschillen. Een verschil door weergave of druk is geen gebrek.

6.6 Wijkt een Bindend Element in een Beeld af van de Vastgestelde Revisie door een fout van Synthetic Culture, dan herstelt zij dat kosteloos en binnen een redelijke termijn, mits de Opdrachtgever dat meldt binnen de termijn van artikel 8.3. Herstel is de enige verplichting van Synthetic Culture bij zo'n afwijking.

6.7 Synthetic Culture levert bij elk project een lijst van wat indicatief is en de disclaimertekst van artikel 14.3. De Opdrachtgever keurt die lijst goed bij het laatste Akkoordmoment en geeft haar door aan de partijen die het Werk gebruiken.

6.8 Een Beeld dat klopt met de Vastgestelde Revisie, blijft alleen bij die revisie juist. Veranderen daarna het ontwerp, de regelgeving of de omgeving, dan is het bijwerken van het Beeld een nieuwe Opdracht of meerwerk.

Artikel 7. Akkoordmomenten, feedback en wijzigingen

7.1 Elke Opdracht kent drie Akkoordmomenten, tenzij de offerte anders vermeldt:

Akkoordmoment

Beeld

Video

Wat daarna vastligt

1

Standpunt

Storyboard

Camerapositie, kijkrichting, uitsnede en ooghoogte; bij video ook de shots, camerabewegingen en lengte

2

Sfeer en materiaal

Stijlframes

Licht, seizoen, materialen en beplanting

3

Eindbeeld

Eindvideo

Alles

7.2 De Opdrachtgever wijst bij de start een beslisser aan. Een akkoord van de beslisser of zijn vervanger bindt de Opdrachtgever. Een akkoord wordt Schriftelijk gegeven. Een akkoord per telefoon of berichtenapp is bindend zodra Synthetic Culture het per e-mail heeft bevestigd en de Opdrachtgever niet binnen 1 werkdag heeft tegengesproken.

7.3 Per Akkoordmoment zijn twee feedbackrondes inbegrepen. Een ronde is één samengevoegde lijst van de beslisser, die Synthetic Culture in één keer verwerkt.

7.4 Voor feedback geldt het volgende:

1. Correctie: wijkt het Werk af van de Vastgestelde Revisie of van een eerder akkoord door een fout van Synthetic Culture, dan herstelt zij dat kosteloos.

2. Verfijning: aanpassingen binnen het lopende Akkoordmoment vallen binnen de twee inbegrepen rondes.

3. Wijziging: een aanpassing van iets wat al is goedgekeurd, een derde of volgende ronde, en een ontwerpwijziging of nieuwe revisie zijn meerwerk. Synthetic Culture meldt vooraf de prijs en voert de wijziging pas uit na akkoord. De kosten gaan van het Wijzigingsbudget af en daarna volgens artikel 10.

7.5 De Opdrachtgever reageert binnen 2 werkdagen op een Akkoordmoment. Reageert hij later, dan schuift de planning evenveel op. Synthetic Culture is niet verplicht om op een aanname verder te werken.

7.6 Bij een losse beslisvraag over een ondergeschikte keuze vermeldt Synthetic Culture haar voorstel en een redelijke deadline. Komt er voor die deadline geen reactie, dan mag zij na één herinnering verder op basis van haar voorstel. De Opdrachtgever bevestigt die keuze bij het eerstvolgende Akkoordmoment. Stilzwijgen geldt nooit als akkoord met een afwijking van een Bindend Element of met een wezenlijke ontwerpkeuze.

7.7 Geven betrokkenen tegenstrijdige feedback, dan legt Synthetic Culture de keuze voor aan de beslisser. Synthetic Culture mag feedback weigeren die in strijd is met de Vastgestelde Revisie, de wet of artikel 14.5. Zij vermeldt dan de reden.

Artikel 8. Oplevering, controle en klachten

8.1 Synthetic Culture levert het Werk op door het in de afgesproken formaten beschikbaar te stellen via het klantportaal of een downloadlink. Het Werk is opgeleverd zodra het zo beschikbaar is.

8.2 Het Werk geldt als aanvaard op het eerste van deze momenten:

1. het akkoord bij het laatste Akkoordmoment;

2. het eerste gebruik, de eerste openbaarmaking of het doorgeven van het Werk aan een derde, zoals een drukker of makelaar;

3. 10 werkdagen na de oplevering, als de Opdrachtgever niet eerder Schriftelijk en gemotiveerd heeft geklaagd.

Aanvaarding laat het recht op kosteloos herstel volgens de artikelen 6.6 en 8.3 onverlet.

8.3 De Opdrachtgever meldt een gebrek Schriftelijk en gemotiveerd binnen 10 werkdagen nadat hij het heeft ontdekt of redelijkerwijs had kunnen ontdekken. Voor een afwijking van een Bindend Element geldt een termijn tot 3 maanden na de oplevering. Na afloop van deze termijnen vervalt elk recht van de Opdrachtgever voor dat gebrek.

8.4 Een klacht schort de betalingsverplichting niet op.

8.5 De Opdrachtgever controleert zelf de drukproef en elke toepassing van het Werk, zoals een bouwbord, brochure of website, voordat die wordt geproduceerd of gepubliceerd. Synthetic Culture is niet aansprakelijk voor druk-, productie- of plaatsingskosten.

8.6 Een gebrek in een deel van het Werk geeft geen recht om het hele Werk af te keuren.

Artikel 9. Planning en levertermijnen

9.1 Alle termijnen en opleverdata zijn streefdata en nooit fatale termijnen, tenzij Schriftelijk uitdrukkelijk een fatale termijn is afgesproken.

9.2 Termijnen schuiven op bij vertraging in de Aanlevering, een akkoord of een betaling, bij wijzigingen en bij overmacht.

9.3 Dreigt Synthetic Culture een termijn te overschrijden, dan meldt zij dat zo snel mogelijk, met een voorstel voor een nieuwe planning.

9.4 Een overschrijding van een termijn geeft de Opdrachtgever geen recht op schadevergoeding, ontbinding of opschorting. Dat recht ontstaat pas als de Opdrachtgever Synthetic Culture Schriftelijk in gebreke heeft gesteld met een redelijke termijn van ten minste 10 werkdagen, en zij ook binnen die termijn niet levert. Voor schadevergoeding geldt artikel 16.

9.5 Een verkoopstart, persmoment of andere externe deadline van de Opdrachtgever is alleen bindend als die als fatale termijn in de offerte staat.

9.6 Werk dat sneller moet dan de standaardplanning is spoedwerk. Synthetic Culture rekent daarvoor een toeslag van 25% op het betreffende werk, na Schriftelijk akkoord van de Opdrachtgever.

Artikel 10. Prijzen, Wijzigingsbudget en meerwerk

10.1 Alle prijzen zijn in euro's en exclusief btw. De kosten van software en AI-diensten zitten in de prijs. Reiskosten en locatiebezoeken worden apart berekend als de offerte dat vermeldt.

10.2 De offerte kan een Wijzigingsbudget bevatten. Synthetic Culture factureert alleen het deel dat is gebruikt, met een specificatie per wijziging.

10.3 Meerwerk ontstaat in elk geval bij wijzigingen volgens artikel 7.4 onder 3, bij een te late, onvolledige of onjuiste Aanlevering en bij werk dat buiten de offerte valt. Synthetic Culture meldt vooraf de omvang en de prijs van het meerwerk, en voert het uit na akkoord van de Opdrachtgever. Meerwerk wordt berekend volgens de tarieven in de offerte, of anders volgens het geldende uurtarief.

10.4 Synthetic Culture mag haar tarieven jaarlijks per 1 januari aanpassen. Een aanpassing geldt niet voor offertes die al zijn aanvaard.

Artikel 11. Facturering en betaling

11.1 Synthetic Culture factureert als volgt, tenzij de offerte anders vermeldt:

Omvang van de Opdracht (excl. btw)

Factuur

Tot €2.500

100% bij de oplevering

Vanaf €2.500

30% bij de opdracht, 40% na Akkoordmoment 1, 30% bij de oplevering

Het gebruikte deel van het Wijzigingsbudget en ander meerwerk worden verrekend op de laatste factuur.

11.2 Bij een Opdracht vanaf €2.500 mag Synthetic Culture met beginnen wachten tot de eerste factuur is betaald.

11.3 De Opdrachtgever betaalt binnen 14 dagen na de factuurdatum, of binnen 30 dagen als dat in een raamovereenkomst is afgesproken. Hij betaalt zonder korting, opschorting of verrekening.

11.4 Betaalt de Opdrachtgever niet op tijd, dan is hij zonder ingebrekestelling in verzuim. Hij is dan de wettelijke handelsrente verschuldigd (artikel 6:119a BW) en de buitengerechtelijke incassokosten, die 15% van het openstaande bedrag bedragen met een minimum van €40.

11.5 Bezwaar tegen een factuur meldt de Opdrachtgever Schriftelijk binnen 8 dagen na de factuurdatum. Een bezwaar schort de betaling van het onbetwiste deel niet op.

11.6 De Opdrachtgever geeft bij de start zijn projectnummer en inkoopordernummer door, als hij die gebruikt. Ontbreken die nummers op de factuur, dan schort dat de betaling niet op.

11.7 Wordt de Opdrachtgever failliet verklaard, krijgt hij surseance van betaling, wordt beslag gelegd op zijn vermogen of wordt zijn onderneming beëindigd, dan zijn alle vorderingen van Synthetic Culture direct opeisbaar.

Artikel 12. Opschorting, project on hold en annulering

12.1 Synthetic Culture mag de uitvoering opschorten als de Opdrachtgever niet of niet op tijd betaalt, niet of niet op tijd aanlevert, of op een andere manier tekortschiet. Zij mag dan ook zekerheid voor de betaling vragen.

12.2 De Opdrachtgever mag de Opdracht Schriftelijk pauzeren. Duurt een pauze langer dan 4 weken, dan mag Synthetic Culture het werk dat tot dan is gedaan factureren volgens de staffel in artikel 12.3. Bij hervatting plant Synthetic Culture het werk opnieuw in, naar haar beschikbaarheid. Redelijke kosten van herstart meldt zij vooraf. Duurt een pauze langer dan 6 maanden, dan mag Synthetic Culture de Opdracht behandelen als geannuleerd.

12.3 De Opdrachtgever kan de Opdracht Schriftelijk annuleren. Hij betaalt dan, in afwijking van de artikelen 7:408 en 7:764 BW, het volgende deel van de prijs in de offerte:

Moment van annulering

Verschuldigd

Na de opdracht, voor de start van de werkzaamheden

15%

Na de start van de werkzaamheden

30%

Na de presentatie voor Akkoordmoment 1

50%

Na de presentatie voor Akkoordmoment 2

80%

Na de presentatie voor Akkoordmoment 3

100%

Daarbovenop betaalt hij gemaakte externe kosten en uitgevoerd meerwerk. Wat al is betaald, wordt verrekend. De vergoeding dekt de capaciteit die Synthetic Culture voor de Opdracht heeft gereserveerd, de voorbereiding en het verrichte werk.

12.4 Annuleert de Opdrachtgever een deel van de Beelden, dan geldt de staffel per geannuleerd Beeld. Komt het aantal Beelden daardoor onder de grens van een projectkorting, dan berekent Synthetic Culture de overige Beelden opnieuw tegen de gewone prijs.

12.5 Na annulering heeft de Opdrachtgever geen recht op het Werk of de Tussenresultaten, tenzij Schriftelijk anders is afgesproken.

12.6 Synthetic Culture mag de Opdracht met directe ingang Schriftelijk opzeggen of ontbinden als de Opdrachtgever failliet wordt verklaard, surseance van betaling krijgt, als op zijn vermogen beslag wordt gelegd, of als hij een tekortkoming niet herstelt binnen 14 dagen na een Schriftelijke ingebrekestelling. De Opdrachtgever betaalt dan het werk dat is verricht, volgens de staffel in artikel 12.3.

12.7 Beëindigt de Opdrachtgever de Opdracht wegens een toerekenbare tekortkoming van Synthetic Culture, dan geldt de staffel van artikel 12.3 niet. Hij betaalt dan alleen het Werk dat al is opgeleverd en voor hem bruikbaar is.

12.8 Kan Synthetic Culture de Opdracht om een andere reden dan overmacht niet afmaken, dan meldt zij dat zo snel mogelijk en factureert zij alleen het Werk dat al is opgeleverd en voor de Opdrachtgever bruikbaar is.

Artikel 13. Intellectueel eigendom en licentie

13.1 Alle intellectuele eigendomsrechten op het Werk, de Tussenresultaten en de Bronbestanden blijven bij Synthetic Culture, voor zover die rechten bestaan. Deze voorwaarden dragen geen rechten over. Een overdracht kan alleen met een aparte, ondertekende akte.

13.2 Zodra alle bedragen voor de Opdracht zijn betaald, krijgt de Opdrachtgever een eeuwigdurende, wereldwijde en niet-overdraagbare licentie om de Beelden in alle media te gebruiken, te verveelvoudigen en openbaar te maken. De licentie geldt voor de ontwikkeling, vergunning, financiering, verkoop, verhuur, promotie en exploitatie van het project waarvoor het Werk is gemaakt, ook in latere verkoop- en bouwfasen van datzelfde project.

13.3 Synthetic Culture geeft de Beelden niet aan derden in licentie. Haar eigen gebruik volgens artikel 15 blijft toegestaan.

13.4 De Opdrachtgever mag de licentie doorgeven aan partijen die bij hetzelfde project betrokken zijn, zoals de makelaar, de bouwer, de architect, het marketingbureau, de VvE, de gemeente, financiers en kopers voor eigen gebruik. De Opdrachtgever staat ervoor in dat zij zich aan deze voorwaarden houden, in het bijzonder aan artikel 14.

13.5 Van de oplevering tot de vervaldatum van de laatste factuur heeft de Opdrachtgever een voorlopig gebruiksrecht volgens artikel 13.2. Dat recht vervalt vanzelf als hij niet op tijd betaalt. De Opdrachtgever stopt dan direct met het gebruik en haalt de Beelden uit zijn publicaties, voor zover dat redelijkerwijs kan, tot hij alsnog volledig heeft betaald.

13.6 Het gebruik van de Beelden voor een ander project, of voor het trainen van AI-modellen, vraagt Schriftelijke toestemming van Synthetic Culture.

13.7 De Opdrachtgever mag Beelden bijsnijden, schalen en voorzien van tekst en logo's. Andere bewerkingen zijn voor zijn eigen rekening en risico. Een bewerkt Beeld mag niet als werk van Synthetic Culture worden gepresenteerd zonder haar toestemming. Synthetic Culture doet afstand van haar recht om zich te verzetten tegen wijzigingen als bedoeld in artikel 25 lid 1 onder c van de Auteurswet, voor zover die nodig zijn voor de toegestane toepassingen.

13.8 Waar dat gebruikelijk is, zoals in een colofon of bij een publicatie op een website, vermeldt de Opdrachtgever "Beeld: Synthetic Culture", tenzij Schriftelijk anders is afgesproken.

13.9 De licentie geldt niet voor Tussenresultaten, afgekeurde varianten en Bronbestanden. Bronbestanden worden alleen geleverd als dat in de offerte staat, tegen een afzonderlijke vergoeding.

13.10 Synthetic Culture staat er niet voor in dat op het Werk (volledig) auteursrecht rust, of dat de Opdrachtgever op grond daarvan tegen derden kan optreden.

13.11 In een video kunnen muziek, geluid, lettertypen of stockmateriaal van derden zijn gebruikt. Daarvoor gelden de licentievoorwaarden van die derden. Synthetic Culture meldt bij de oplevering welke beperkingen er gelden, bijvoorbeeld voor televisie of betaalde advertenties.

13.12 Gebruikt de Opdrachtgever het Werk buiten deze licentie of zonder volledige betaling, dan maakt hij inbreuk op de rechten van Synthetic Culture. Hij is dan per inbreuk een direct opeisbare vergoeding verschuldigd van drie keer de prijs van de betreffende Beelden, onverminderd het recht van Synthetic Culture op volledige schadevergoeding.

Artikel 14. Gebruik van de Beelden, disclaimer en AI-transparantie

14.1 Een Beeld is een artist impression: een sfeerbeeld van een toekomstige situatie, geen weergave van de werkelijkheid. Kopers, huurders en andere derden kunnen er geen rechten aan ontlenen.

14.2 De Opdrachtgever is als enige verantwoordelijk voor het gebruik van het Werk, ook in verkoop- en reclame-uitingen. Hij zorgt dat dat gebruik voldoet aan de wet, waaronder de regels over misleidende reclame en oneerlijke handelspraktijken (artikel 6:193a e.v. en 6:194 BW) en de Nederlandse Reclame Code. Hij informeert kopers en huurders over wat indicatief is en neemt een passend voorbehoud op in zijn verkoopdocumentatie en contracten. Een disclaimer maakt een misleidende presentatie niet rechtmatig.

14.3 Bij elke openbaarmaking van een Beeld, zoals op een website, in een brochure, op een bouwbord, op social media of op een woningplatform, vermeldt de Opdrachtgever duidelijk zichtbaar de volgende tekst, of een tekst met dezelfde strekking:

Artist impression. Aan deze afbeelding kunnen geen rechten worden ontleend. Inrichting, beplanting, kleuren en omgeving zijn indicatief.

Kan de tekst niet in of bij het Beeld staan, dan vermeldt hij die in de begeleidende tekst. De Opdrachtgever legt deze verplichting ook op aan de partijen aan wie hij de licentie doorgeeft.

14.4 Het Werk kan geheel of gedeeltelijk met AI zijn gemaakt. De Opdrachtgever verwijdert geen vermeldingen, watermerken of metadata die Synthetic Culture aanbrengt om te voldoen aan transparantieverplichtingen, zoals die van artikel 50 van de AI-verordening (Verordening (EU) 2024/1689). Hij presenteert een Beeld niet als foto van een bestaande situatie. Beide partijen leven de transparantieverplichtingen na die volgens de wet op hen van toepassing zijn. Synthetic Culture informeert de Opdrachtgever over de vermeldingen en markeringen die zij aanbrengt.

14.5 Synthetic Culture mag verzoeken weigeren die in haar redelijke oordeel onrechtmatig of misleidend zijn. Bijvoorbeeld het weglaten van bestaande of geplande omgevingselementen waardoor een Beeld wezenlijk misleidend wordt, het afbeelden van herkenbare bestaande personen zonder hun toestemming, en het gebruik van merken of logo's zonder recht. Wat op instructie van de Opdrachtgever wordt weggelaten, toegevoegd of aangepast, valt onder zijn verantwoordelijkheid.

14.6 Synthetic Culture gebruikt in Beelden geen bestaande personen en geen echte merken of logo's, tenzij de Opdrachtgever daarom vraagt. Lijkt een gegenereerde persoon, een merk of een ander element toch op iets of iemand bestaands, dan past Synthetic Culture het Beeld na melding kosteloos aan. Dat is haar enige verplichting in dat geval.

14.7 Leidt de Aanlevering of een instructie van de Opdrachtgever tot een blokkade van accounts van Synthetic Culture bij een AI-dienst, dan vergoedt de Opdrachtgever de schade die daaruit voortvloeit.

Artikel 15. Embargo, portfolio en geheimhouding

15.1 Beide partijen houden vertrouwelijke informatie van de ander geheim, zoals tekeningen, plannen, prijzen, verkoopstrategie en het project zelf voordat het openbaar is. Dat geldt tijdens de Opdracht en tot 2 jaar daarna. Voor een project dat nog niet openbaar is, geldt de plicht tot het openbaar wordt.

15.2 De geheimhouding geldt niet voor informatie die al openbaar is, die een partij rechtmatig van een ander heeft gekregen, of die een partij volgens de wet of een rechterlijke uitspraak moet verstrekken.

15.3 Synthetic Culture gebruikt de Aanlevering niet om eigen of openbare AI-modellen te trainen. Zij kiest naar beste vermogen AI-diensten die volgens hun voorwaarden zakelijke invoer niet gebruiken om hun modellen te trainen.

15.4 Synthetic Culture publiceert niets over het project voor de openbare verkoopstart of bekendmaking door de Opdrachtgever.

15.5 Na de verkoopstart vraagt Synthetic Culture Schriftelijk akkoord om Beelden, Tussenresultaten en een making-of te gebruiken in haar portfolio, op haar website, op social media, in presentaties en voor vakprijzen, met vermelding van het project en de Opdrachtgever. De Opdrachtgever weigert dat akkoord niet zonder redelijke grond.

15.6 Synthetic Culture mag ook voor concurrenten van de Opdrachtgever werken, met inachtneming van deze geheimhouding.

15.7 Op verzoek tekent Synthetic Culture een geheimhoudingsverklaring. Spreekt die deze voorwaarden tegen, dan gaat de verklaring voor.

15.8 Synthetic Culture beveiligt de bestanden van de Opdrachtgever met passende maatregelen, zoals versleutelde opslag en tweestapsverificatie. Een absolute beveiliging kan zij niet garanderen. Bij een beveiligingsincident dat de Opdrachtgever raakt, informeert zij hem zo snel mogelijk.

Artikel 16. Aansprakelijkheid

16.1 Synthetic Culture is alleen aansprakelijk voor directe schade door een toerekenbare tekortkoming. Dat geldt pas nadat de Opdrachtgever haar Schriftelijk in gebreke heeft gesteld met een redelijke termijn om de tekortkoming te herstellen, en zij ook binnen die termijn tekortschiet.

16.2 Onder directe schade valt alleen:

1. de redelijke kosten om de oorzaak en omvang van de schade vast te stellen;

2. de redelijke kosten om de gebrekkige prestatie alsnog aan de Opdracht te laten beantwoorden;

3. de redelijke kosten om schade te voorkomen of te beperken.

16.3 Synthetic Culture is nooit aansprakelijk voor indirecte schade. Daaronder vallen onder meer gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, vertraging van een verkoopstart of verkoop, claims van kopers, huurders of andere derden, reputatieschade, druk-, productie- en plaatsingskosten, boetes en verlies van gegevens.

16.4 Synthetic Culture is ook niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van:

1. een onjuiste, onvolledige of te late Aanlevering, of fouten in de Vastgestelde Revisie;

2. Indicatieve Elementen, en alles wat de Opdrachtgever bij een Akkoordmoment heeft goedgekeurd;

3. bewerkingen van het Werk door de Opdrachtgever of derden;

4. gebruik van het Werk in strijd met artikel 14, waaronder publicatie zonder disclaimer;

5. omstandigheden als bedoeld in artikel 4.5;

6. een toevallige gelijkenis als bedoeld in artikel 14.6;

7. verschillen in kleurweergave als bedoeld in artikel 6.5.

16.5 Is Synthetic Culture toch aansprakelijk, dan is die aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat haar verzekering in dat geval uitkeert, vermeerderd met het eigen risico. Keert de verzekering niet uit, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot het honorarium (exclusief btw) van de Opdracht waarop de schade betrekking heeft, met een maximum van €10.000. Bij een raamovereenkomst geldt het honorarium van de laatste 6 maanden als grens. Samenhangende gebeurtenissen gelden als één gebeurtenis.

16.6 Elke vordering tot schadevergoeding vervalt 12 maanden nadat de Opdrachtgever de schade kende of redelijkerwijs had kunnen kennen.

16.7 De beperkingen in dit artikel gelden niet als de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Synthetic Culture zelf.

16.8 De beperkingen in dit artikel gelden ook voor de derden die Synthetic Culture voor de Opdracht inschakelt. Zij kunnen zich daar rechtstreeks op beroepen.

Artikel 17. Vrijwaring

17.1 De Opdrachtgever vrijwaart Synthetic Culture voor alle aanspraken van derden, zoals kopers, huurders, de architect, merkhouders, afgebeelde personen en toezichthouders, die verband houden met:

1. de Aanlevering, waaronder inbreuk op intellectuele eigendomsrechten of portretrecht en onjuistheden;

2. het gebruik van het Werk door de Opdrachtgever of door partijen aan wie hij de licentie heeft doorgegeven, waaronder verkoop- en reclame-uitingen;

3. het ontbreken van de disclaimer of het verwijderen van vermeldingen als bedoeld in artikel 14;

4. bewerkingen van het Werk en instructies van de Opdrachtgever;

5. het ontbreken van een geldige grondslag voor persoonsgegevens die de Opdrachtgever aanlevert;

6. een andere schending van deze voorwaarden door de Opdrachtgever.

17.2 De vrijwaring omvat ook de redelijke kosten van juridische bijstand. Synthetic Culture meldt een aanspraak zo snel mogelijk aan de Opdrachtgever en werkt redelijkerwijs mee aan het verweer.

Artikel 18. Overmacht

18.1 Synthetic Culture is niet gehouden tot nakoming als zij daartoe verhinderd is door overmacht. Onder overmacht valt, naast wat de wet en rechtspraak daaronder verstaan, in elk geval: ziekte of arbeidsongeschiktheid van de persoon die het Werk uitvoert, uitval van internet, stroom, hardware of software, storingen van en wijzigingen bij AI-diensten van derden, cyberaanvallen, tekortkomingen van toeleveranciers, overheidsmaatregelen, epidemieën, extreem weer en oorlog.

18.2 Bij overmacht worden de verplichtingen van Synthetic Culture opgeschort. Zij meldt de overmacht zo snel mogelijk.

18.3 Bij ziekte of uitval mag Synthetic Culture het Werk laten overnemen door een vakgenoot, onder de geheimhouding van artikel 15. Zij meldt dat vooraf aan de Opdrachtgever.

18.4 Duurt de overmacht langer dan 60 dagen, dan mogen beide partijen de Opdracht Schriftelijk ontbinden, zonder schadevergoeding. Het werk dat tot dan is verricht, wordt naar verhouding betaald.

Artikel 19. Persoonsgegevens en AI-diensten

19.1 Synthetic Culture verwerkt contact- en factuurgegevens als verwerkingsverantwoordelijke, volgens haar privacyverklaring op www.syntheticculture.nl.

19.2 Voor het Werk zijn in de regel geen persoonsgegevens nodig. De Opdrachtgever levert alleen persoonsgegevens aan, zoals foto's van personen, als dat voor de Opdracht nodig is en hij daarvoor een geldige grondslag heeft.

19.3 Verwerkt Synthetic Culture persoonsgegevens namens de Opdrachtgever, dan sluiten partijen op verzoek een verwerkersovereenkomst volgens artikel 28 van de AVG. Tot die tijd verwerkt Synthetic Culture die gegevens alleen voor de Opdracht en volgens de instructies van de Opdrachtgever, beveiligt zij ze passend en verwijdert zij ze na afloop van de Opdracht.

19.4 Synthetic Culture gebruikt cloud- en AI-diensten van derden, ook buiten de Europese Economische Ruimte. Een doorgifte van persoonsgegevens vindt alleen plaats met passende waarborgen volgens de AVG, zoals een adequaatheidsbesluit of standaardcontractbepalingen.

Artikel 20. Bewaren van bestanden

20.1 Synthetic Culture streeft ernaar de opgeleverde Beelden en de projectbestanden tot 5 jaar na de oplevering te bewaren, zodat vervolgfasen en wijzigingen mogelijk blijven. Een bewaarplicht heeft zij niet, en zij is niet aansprakelijk voor verlies van bestanden. Zij is niet verplicht oudere versies te reconstrueren.

20.2 De Opdrachtgever bewaart zelf een kopie van alles wat is opgeleverd. Synthetic Culture houdt de opleverlink beschikbaar zolang zij de bestanden bewaart, maar staat niet in voor ononderbroken beschikbaarheid.

20.3 Een nieuwe levering of aanpassing van bewaard Werk na de oplevering is meerwerk.

20.4 Persoonsgegevens worden eerder verwijderd, volgens artikel 19.

20.5 Vraagt de Opdrachtgever om verwijdering, dan verwijdert Synthetic Culture de projectbestanden. Dat geldt niet voor wat zij volgens de wet moet bewaren. Kopieën in back-ups worden verwijderd volgens de gewone back-upcyclus.

Artikel 21. Raamovereenkomst, duur en beëindiging

21.1 Een raamovereenkomst legt alleen het kader vast, zoals tarieven en betaaltermijn. Elk project is een afzonderlijke Opdracht met een eigen offerte. Een raamovereenkomst verplicht niet tot afname of exclusiviteit, tenzij Schriftelijk anders is afgesproken.

21.2 Een raamovereenkomst zonder einddatum kan elke partij Schriftelijk opzeggen met een termijn van 2 maanden. Lopende Opdrachten worden afgemaakt, of afgerekend volgens artikel 12.3.

21.3 Een Opdracht eindigt na de oplevering en de volledige betaling. Bepalingen die naar hun aard blijven gelden, zoals die over intellectueel eigendom, geheimhouding, aansprakelijkheid en vrijwaring, blijven ook daarna van kracht.

Artikel 22. Slotbepalingen, toepasselijk recht en geschillen

22.1 Op alle Opdrachten en op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Het Weens Koopverdrag is niet van toepassing.

22.2 Partijen proberen een geschil eerst samen op te lossen, zo nodig met een mediator. Dat geldt niet voor de incasso van onbetaalde facturen, voor een kort geding en voor conservatoire maatregelen.

22.3 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van de Rechtbank Gelderland, onverminderd de bevoegdheid van de kantonrechter.

22.4 Is een bepaling van deze voorwaarden nietig of wordt zij vernietigd, dan blijven de overige bepalingen gelden. Partijen vervangen die bepaling dan door een geldige bepaling die zo dicht mogelijk bij de bedoeling ervan ligt.

22.5 Synthetic Culture mag deze voorwaarden wijzigen. Een nieuwe versie geldt voor offertes die na de publicatie ervan zijn verstuurd. Bij een raamovereenkomst geldt een nieuwe versie 30 dagen nadat Synthetic Culture die heeft toegestuurd, tenzij de Opdrachtgever binnen die termijn Schriftelijk bezwaar maakt.

22.6 De koppen boven de artikelen zijn alleen bedoeld voor de leesbaarheid.